Vendre apporter la solution incluant "produit-service"

Pourquoi ne plus vendre des produits ou des services ?
Proposez à votre client une solution
incluant le couple "produit-service" le plus adapté.

sources : Pratique de gestion de petites entreprises Tirage exclusif CCIB-KHNB

Il s'agit plus d'un simple détail de terminologie. C'est une véritable démarche commerciale : "s'efforcer d'apporter "LA" solution qui lui convienne au client. Analysons cela.

Exemple : Dimitri est vendeur de cuisine.

Le produit :

Dimitri laisse venir le client dans son show-row. Avec lui, il parcourt les allées et l'éclaire sur les matériaux, les couleurs, le nettoyage. Il lui vend un produit.

Le Service :

Dimitri répond à la demande du client il organise le placement de sa cuisine chez lui. C'est le service. Mais aujourd'hui cela ne suffit plus...

La cuisine vendue est probablement la plus jolie, de meilleur rapport "qualité-prix" que chez les concurrents, plus design. Cependant, elle ne correspondra peut-être pas aux besoins (conscients ou inconscients) du client qui ne se révèleront qu'à l'usage.
Il aurait été opportun de vendre plutôt une solution au besoin qui "se cachait" derrière l'acte de consommation.

La Solution :

La Solution aurait été apportée en investiguant le style de vie du client, ses habitudes, ses contraintes, ses projets.

Une cuisine où l'on souhaite déjeuner le matin ou dîner régulièrement devra adopter une structure spécifique.

Une cuisine "se vit" aussi différemment l'âge de vie.

Un jeune couple qui s'installe sera enchanté, quelques années plus tard, au moment où la famille s'agrandira, d'avoir d'emblée reçu une "solution" adaptée à son évolution.

Vendre des solutions demande recul, analyse, écoute et réflexion...mais assure la satisfaction de la clientèle sur le très long terme !

Conclusion :

L'exercice peut être fait dans tout secteur...dont le vôtre !

Faites la gymnastique d'esprit "détectez le besoin de votre client qui se cache derrière la relation commerciale "visible".

Proposez-lui alors une solution incluant le produit-service le plus adapté.

Séduire le consommateur

Comment séduire le consommateur de "demain"

sources : Pratique de gestion de petites entreprises - tirage exclusif CCIB-KHNB

Nous ne sommes pas tous identiques. Chaque consommateur est particulier. Néanmoins, les experts en marketing ont pu définir le portrait robot du consommateur type de demain.

Il apparaît comme particulièrement :

• raisonnable (lucide)
• calculateur
• versatile et zappeur
• affectif
• sélectif
• opportuniste
• pragmatique

Les observations indiquent qu'il veut aussi de plus en plus :
d'informations transparentes, vérifiables et honnêtes,

• de proximité
• de présence
• de souplesse
• d'authenticité

Forts de ces constats, rappelons l'intérêt :
d'expliquer précisément au client la valeur ajoutée de tout "produit-service"vendu et l'intérêt qu'il peut en retirer,
d'accentuer les contacts individuels et la personnalisation des services,
de rester en permanence attentif aux adaptations souhaitées par la clientèle,
de renforcer positivement et dès que possible "l'implication du client au sein de l'entreprise. Faire participer le consommateur à la production de l'offre engendre un "effet d'expérience" positif. Cela permet une identification forte du client au "Produit-Service".

Exemple : à certaines périodes de l'année, un fabricant de chocolat permet à ses clients non seulement de visiter ses ateliers mais aussi de participer à la confection des chocolats. De la sorte, le consommateur s'approprie le produit. Il s'en souvient pendant longtemps et en parle régulièrement autour de lui.

Conclusion : à l'heure de l'internalisation, soulignons que les consommateurs recherchent de plus en plus la proximité. Pensez-y ...même dans le développement de votre site internet !

SBA "Small Business Act" pour l'Europe

Un «Small Business Act» pour l'Europe

Adopté en juin 2008, le Small Business Act pour l'Europe (SBA) eflète la volonté de la Commission de reconnaître le rôle essentiel joué par les PME dans l'économie européenne. Il établit, pour la première fois, un cadre politique global pour l'Union européenne et les États membres.

Son objectif est d'améliorer l'approche générale en matière d'entrepreneuriat, d'ancrer de façon irréversible le principe « Penser aux PME d'abord » tant dans le processus législatif que dans le comportement des administrations, et de promouvoir la croissance des PME en les aidant à surmonter les problèmes qui continuent à entraver leur développement.

Le « Small Business Act » pour l'Europe s'applique à toutes les entreprises qui sont indépendantes, qui emploient moins de 250 salariés et qui ne dépassent pas un certain seuil pour leur chiffre d'affaires et/ou leur bilan, soit 99% de toutes les entreprises européennes.

« Il est temps d'ancrer, une fois pour toutes, les besoins des PME au cœur des politiques de l'Union européenne. Avec le « Small Business Act » pour l'Europe, l'Union s'engage de tout son poids en faveur des PME et se mobilise pour les aider dans leur activité quotidienne, ainsi que pour faciliter la vie de ceux qui veulent créer plus d'emplois et de croissance en Europe et au-delà».

Günter Verheugen, Vice-président de la Commission européenne, chargé des entreprises et de l'industrie

sources : http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/small-business-act/index_fr.htm

Rapport sur la mise en œuvre du SBA

Qu'est-ce que le « Small Business Act » pour l'Europe ?

• un ensemble de principes destinés à guider la conception et la mise en œuvre des politiques au niveau communautaire et des États membres. Ceci est essentiel pour que les PME mettent toutes les chances de leur côté ainsi que pour améliorer l'environnement juridique et administratif des PME pour leur permettre de libérer pleinement leur potentiel de croissance et de création d'emplois ;
• un paquet ambitieux de mesures concrètes et de grande ampleur, qui inclut quatre propositions législatives, donnant corps à ces principes tant au niveau communautaire que national ;
• cette initiative est conçue pour être adoptée par le Conseil européen afin de garantir l'engagement politique complet à la fois de la Commission et des États membres, et le suivi régulier de sa mise en œuvre.

du 25 mai au 1er juin 2010 semaine européenne des PME

Qu'est-ce que la Semaine européenne des PME?

La Semaine européenne des PME 2010, qui se tiendra du 25 mai au 1er juin, vise à :

- fournir de l'information sur l'aide offerte par les autorités aux niveaux européen, national, régional et local aux micros, petites et moyennes entreprises ;

- promouvoir l'entrepreneuriat afin que plus de personnes, et en particulier les plus jeunes, envisagent sérieusement la carrière d'entrepreneur comme une option ;

- reconnaître la contribution que les entrepreneurs apportent au bien-être, à l'emploi, à l'innovation et à la compétitivité de l'Europe.

La Semaine européenne des PME, lancée en 2009, est coordonnée par la direction générale des entreprises et de l’industrie de la Commission européenne. La Semaine des PME est l’une des mesures de mise en œuvre du principe numéro 1 du (SBA) , qui stipule que "l'UE et les Etats membres doivent créer un environnement dans lequel les entrepreneurs et les entreprises familiales peuvent prospérer et où l'entrepreneuriat est récompensé".

La Semaine européenne des PME 2010 est une campagne paneuropéenne se tenant dans 37 pays participants ; elle est toutefois entièrement décentralisée afin que les événements et les activités aient lieu le plus près possible des entrepreneurs établis comme potentiels. Des événements seront organisés aux niveaux national, régional ou local par des organisations professionnelles, des organismes professionnels de soutien, ainsi que par des autorités nationales, régionales et locales dans les pays participants. Ces événements devraient également donner aux PME existantes l'occasion de partager leurs expériences et de développer leurs activités.

HUB - co-working pour entrepreneurs éthiques et innovants

voilà l'espace de travail, où j'officie ....au Hub - Voici l'article de la Libre Belgique du 15/05/2010. G. Delbe

La Libre - carrières
Un lieu d’échanges

Solange Berger

Mis en ligne le 15/05/2010

L’entrepreneuriat sociétal gagne du terrain. En Belgique et ailleurs. The Hub propose à ces entrepreneurs un espace de travail stimulant.

Une arrière-cour au cœur d’Ixelles et du quartier Matonge, une ancienne chocolaterie reconvertie : c’est là que se niche, depuis décembre 2009, The Hub Brussels : "Un espace pour des gens qui ont des idées innovantes et entrepreneuriales pour le monde", précise l’un de ses fondateurs Eric Theunis. Quelque 120 entrepreneurs sociétaux en sont membres aujourd’hui.

Le concept existe depuis 2005 à Londres. "Une des fondatrices, Simone Poutnik, s’est retrouvée au Hub à Londres en 2006 et s’est dit : pourquoi pas Bruxelles ? Elle en a discuté avec d’autres, s’est penchée sur les besoins et les attentes du public bruxellois pour finir par concrétiser le projet avec trois autres associés."

Concrètement, qu’en est-il ? "La définition que nous en faisons comprend quatre concepts qui ont chacun leur importance : un espace, des personnes, des idées et pour le monde", précise Eric Theunis.

L’espace, ce sont quelque 450 m² logés dans une ancienne chocolaterie, convertie ensuite en un atelier d’artiste. Une immense salle type loft avec des tables de travail équipées pour Internet, le téléphone et des espaces plus petits pour les réunions. Tout a été rénové en respectant l’environnement : chauffage par le sol, double vitrage, table en bambou . "Nous essayons de montrer l’exemple."

L’espace se veut différent d’un espace de travail classique. Tout est ouvert. "Nous souhaitions aussi qu’il soit inspirant, stimulant. Nous avons ainsi fait appel à un artiste qui a réalisé une immense construction qui rappelle une ruche : tout un symbole pour du travail social."

Autre terme essentiel dans la définition du Hub : les personnes. "Nous accueillons ici avant tout des gens avec certaines valeurs plutôt que des projets. L’idée est de favoriser les rencontres, les échanges. C’est d’ailleurs ce que recherchent nos membres. Ils sont très ouverts", précise Eric Theunis. The Hub organise aussi certaines activités pour favoriser les rencontres entre ses clients-membres : petits-déjeuners, lunchs à thème; conférences, dégustations de bières Avec des gens qui viennent de l’extérieur aussi. "Et puis certains membres prennent aussi des initiatives pour organiser quelque chose. C’est leur espace à eux ici. Le Hub est une grande communauté de membres. Celui qui souhaite faire son projet seul dans son coin ne va pas y trouver sa place. Le concept ne convient pas à tous", note Eric Theunis.

Les membres sont aussi "choisis", le lieu étant dédié aux entrepreneurs sociétaux. "Nous préférons ce terme à celui d’entrepreneur social car il est plus large et inclut l’environnement par exemple", précise Eric Theunis . "Nous discutons beaucoup avec les gens qui souhaitent venir chez nous pour voir pourquoi ils veulent faire tel business, comment ils comptent le faire Certains de nos clients n’ont pas un projet avec une finalité sociétale mais veulent réaliser leur projet avec un esprit social. Le but n’est pas juste de faire en sorte que les entrepreneurs sociétaux se retrouvent entre eux. Tout le monde peut apporter quelque chose à ce mouvement, à ce changement de société. L’idée est aussi de travailler autrement, en collaborant et pas spécialement en se faisant concurrence."

Les associés du Hub sont aussi sensibles à la diversité des projets de leurs clients. "Nous ne voulons pas 25 personnes qui ont décidé de se lancer dans les panneaux solaires par exemple. Ce qui crée la richesse d’une communauté c’est sa diversité."

Les membres peuvent choisir entre différentes formules d’abonnement mensuel. "Certains ne viennent que 8 h par mois; d’autres sont là à plein-temps. Ils peuvent changer de type d’abonnement d’un mois à l’autre. La plupart des clients sont seuls. Ils sont ici juste avant ou juste après la création de leur entreprise."

Lieu de travail pour entrepreneurs sociétaux, The Hub Brussels se veut également un centre d’excellence pour l’innovation sociale. "C’est aussi pour cela que nous organisons des conférences." Dans cette optique, The Hub a aussi lancé avec projet avec Poseco, une ASBL qui fait la promotion de l’économie positive. "On parle beaucoup des entrepreneurs sociétaux. Mais qui sont-ils ? Nous avons essayé de les identifier - nous avons établi un listing -, nous les avons amenés à se rencontrer - lors d’un grand rassemblement qui s’est tenu le 31 mars - et nous assurons la promotion de ce qu’ils font."

Le Hub propose aussi un soutien à ces "jeunes" entrepreneurs. "Nous avons tout un réseau de spécialistes qui peuvent leur donner du support : avocats, notaires, comptables, spécialistes en ressources humaines Mais nous prenons chaque fois des personnes qui partagent les mêmes valeurs. Ainsi, l’avocat que nous pouvons recommander ne va pas pratiquer des tarifs exorbitants."

The Hub Brussels est en contact avec ses homologues à l’étranger. "Au niveau international, il existe 21hub à travers le monde. D’ici la fin de l’année, il devrait y en avoir 45 à 50", explique Eric Theunis. "Les échanges entre nos membres sont importants, notamment pour des projets similaires dans plusieurs. Pour nous aussi, c’est enrichissant."

La veille stratégique

ENTREPRENARIAT - EMBAUCHER

CE PLAN D'EMBAUCHE en vigueur depuis le 1er janvier 2010 offre des déductions salariales exceptionnelles en période de crise par le biais d'allocations payées par l'ONEM. Ces allocations permettront soit d'engager, soit de se faire engager.
Deux cas de figures donc :

Si Vous êtes à la recherche d'un emploi ?

Ce plan d'embauche est destiné aux :

* demandeurs d'emploi de moins de 26 ans sans diplôme de l'enseignement secondaire supérieur ou possédant au maximum un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur
* chômeurs indemnisés d'au moins 50 ans
* chômeurs indemnisés qui sont demandeurs d'emploi depuis 1 à 2 ans

Que faire :
Les demandeurs d'emploi qui souhaitent en bénéficier doivent demander une carte de travail. Celle-ci est notamment disponible en quelques clics auprès de l'ONEM : demander la carte de travail en ligne sur le site de l'ONEM.

2°/Vous êtes employeur ?

Concrètement, le Plan win-win permet aux employeurs de bénéficier :

* d'une réduction salariale pouvant aller jusqu'à 1 100 euros par mois (pendant 24 mois en cas d'engagement en 2010).
* de réductions de cotisations patronales de sécurité sociale. Dans certains cas, il y a pratiquement une exonération des cotisations.

Ce plan bénéficie :

* à tous les employeurs du secteur privé
* à certains employeurs du secteur public (notamment les entreprises publiques autonomes, les provinces, les communes, les CPAS et les établissements d’enseignement) pour l'engagement de contractuels

Pour en savoir plus :

http://www.onem.be/web_Embauche/frames/Frameset.aspx?Language=FR&Path=D_travailleurs/&Items=1

bien cordialement
Gisèle Delbe

ENTREPRENDRE : LE GUIDE DU CREATEUR

Mise en place par l'ABE, vous y trouverez tout le nécessaire pour entreprendre à lire absolument quand on débute.
Il est téléchargeable sur : http://www.monstarterkit.be/creatorguide.cfm

Sont abordés :

1. la protection des idées,
2. la validation de ses idées,
3. rédiger un business plan et un plan financier
4. trouver les moyens financiers nécessaires
5. faire appel à des subsides
6. choisir une forme juridique
7. remplir ses formalités de lancement
8. installer son entreprise
9. remplir ses obligations fiscales et comptables.

Bon travail,

Gisèle Delbe
giseledelbe@gmail.com

New Business une publication sur entreprendre

NEX BUSINESS LE GUIDE PRATIQUE DU DEVELOPPEMENT DE L'ENTREPRISE

publié depuis 1991 par ADV Advice & Development
leur site

une publication annuelle qui paraît tant en français qu'en néerlandais qui touche l'entreprenariat.


gisèle delbe : giseledelbe@gmail.com

Un Erasmus pour Entrepreneurs

Un Erasmus pour Entrepreneurs

Conditions et inscriptions : www.erasmus-entrepreneurs.eu
Votre point de contact à Bruxelles (ABE) : Katrien Selderslaghs, kse@abe.irisnet.be, tél. : 02/800 00 60

1/03/2010

Erasmus for Young Entrepreneurs, un programme d’échange européen pour entrepreneurs débutants et expérimentés est maintenant aussi ouvert aux entrepreneurs bruxellois.

Ce programme européen offre à de nouveaux entrepreneurs – qui vont créer leur entreprise ou qui l’ont créée ces trois dernières années – la possibilité de travailler aux côtés d’un chef d’entreprise expérimenté établi dans l’Union européenne. Pour les entrepreneurs expérimentés, ce programme leur permettra d’établir de nouvelles relations commerciales et de découvrir les opportunités offertes dans d’autres pays de l’UE.

La durée de l’échange varie de 1 mois à 6 mois et un soutien financier est offert au jeune entrepreneur. Pour participer, les entrepreneurs (nouveaux et expérimentés) doivent s’inscrire sur www.erasmus-entrepreneurs.eu. Afin d’obtenir des échanges de qualité, les deux entrepreneurs établiront un accord de collaboration (plan de travail, responsabilités de chacun, conditions financières…).

Début 2009, la Commission Européenne a mis en place la phase pilote de ce programme. La Flandre faisait partie des régions participantes. Au total, 1243 entrepreneurs expérimentés et non expérimentés des 27 pays de l’UE ont déjà posé leur candidature, 49 échanges ont déjà eu lieu, 99 sont en cours et 90 sont en phase de démarrage.

La Région de Bruxelles-Capitale et la Wallonie se joignent aujourd’hui à la Flandre. C’est l’Agence Bruxelloise pour l’Entreprise (ABE) qui pilote le programme à Bruxelles.

Conditions et inscriptions : www.erasmus-entrepreneurs.eu
Votre point de contact à Bruxelles (ABE) : Katrien Selderslaghs, kse@abe.irisnet.be, tél. : 02/800 00 60

un kit pour évaluer son projet : critères durables

FONDATION POUR LES GENERATIONS FUTURES
leur site : www.fgf.be

Je suis porteur de projet et responsable d'organisations etje me penche actuellement sur le kit mis en place par la FONDATION POUR LES GENERATIONS FUTURES qui est une aide à la préparation et à l’auto-évaluation des aspects développement durable d’un projet

Si le développement durable rejoint vos valeurs profondes le kit élaboré par la FONDATION POUR LES GENERATIONS FUTURES peut vous intéresser.

Il s’adresse à tous les porteurs de projets et responsables d’organisations qui ont l'envie de faire évoluer leur projet dans le sens d’un développement plus durable.
Il peut en principe être utilisé dans tous les secteurs d’activité marchands et non marchands.

Il est gratuit.

Il a été conçu pour être utilisé dans une réflexion d’équipe plutôt que dans un exercice solitaire. Il demande un certain investissement en temps et des compétences de base en animation (pour son lancement , il faut compter 2 x 2 heures en équipe et 1 heure supplémentaire pour la personne qui va finaliser les résultats) mais ne requiert aucune compétence préalable en matière de développement durable.

Le kit peut servir à tous les moments du cycle d’un projet :

* lors de sa conception, pour aider à fixer les valeurs et les objectifs spécifiques du projet dans les différentes dimensions du développement durable ;
* pendant la réalisation, comme tableau de bord de l’avancée du projet par rapport aux objectifs fixés ;
* au moment de l’évaluation, pour prendre du recul par rapport à ce qui a été réalisé.

La plage d’utilisation de ce kit est très vaste : il peut aider à faire le point et à se fixer des objectifs pour le suivi du fonctionnement global de votre organisation en matière de développement durable, ou aider à préparer, suivre et évaluer un projet plus précis.

Conditions d´utilisation
Les conditions d´utilisation du kit sont au service d´un double objectif au bénéfice de tous:

* un maximum de diffusion au sein de la société,
* un maximum de possibilité d´amélioration du kit grâce à l´expérience de terrain.

C´est pourquoi le kit "Premiers secours en développement durable" est gratuit.

Creative Commons LicenseIl est mis à la disposition des particuliers et organisations (association, administration, entreprise, fondation, etc.) par la Fondation pour les Générations Futures, selon les termes d´une licence Creative Commons (Paternité-Pas d´Utilisation Commerciale-Partage des Conditions Initiales à l´Identique 2.0 Belgique).

Vous êtes ainsi libres :

* de distribuer et communiquer cette création au public
* de modifier cette création

Selon les conditions suivantes :

* Paternité : mentionner la source, y compris un lien web : “Fondation pour les générations Futures - www.fgf.be” ;
* Pas d´utilisation commerciale : le kit ne peut être vendu. Son utilisation est par contre encouragée au sein des entreprises et organisations à but lucratif comme non lucratif ;
* Partage des conditions initiales à l’identique : vous pouvez modifier ou adapter le kit à condition de distribuer la version qui en résulte sous un contrat identique à celui-ci, en envoyant une copie de la version modifiée à la Fondation et en mentionnant la source et le titre complet du kit ;
* Retour d´expérience : tenir la Fondation informée de vos avis/remarques/suggestions au moyen du formulaire ci-dessous, en vue d’une évolution du kit au bénéfice de tous.

Les conditions ci-dessus peuvent être levées moyennant l’accord écrit de la Fondation. N´hésitez pas à nous contacter.



sources à reprendre dans toute diffusion :
http://www.fgf.be/index2.php?section=publication&ID=42#get*

HUB - coworking à 1050 Ixelles

Rue du Prince Royal, 37
1050 Bruxelles
leur site : http://brussels.the-hub.net/public/index.html
Contact : brussels.hosts@the-hub.net
Telephone
+32 (0)2 502 59 30
en savoir plus : http://www.lalibre.be/economie/libre-entreprise/article/582633/un-lieu-d-echanges.html

We use english as a working language but gladly speak: flemmish, french, spanish and german if that makes you feel more at home :)

Un nouvel espace pour des personnes qui souhaitent contribuer par leur travail à créer un meilleur monde. C'est un incubateur pour l'innovation sociale. C'est aussi un espace de travail ouvert ou on peut collaborer, mutualiser, bénéficier de l'expérience d'autres. C'est aussi un grand réseau international...
NB. Ne pas entendre "social" dans le seul sens de solidarité : les entrepreneurs qui viennent travaillent à créer des entreprises qui perdurent donc qui se financent également.
The Hub Brussels

A new members space for people working to create a better world. / .
Making the future. The Hub is an incubator for social innovation. It offers access to inspiring collaborative work and meeting spaces for entrepreneurs and people with imaginative ideas.

In Brussels, we support an increasing number of diverse people to actively engage with each other - locally and globally - in meaningful and innovative ways, creating imaginative and entrepreneurial initiatives for a radically better world. We're seeking to borrow the best elements from members clubs, business incubators, innovation agencies, dynamic public spaces and think tanks to create a very different kind of facilitating & supporting institution

Are you looking for an inspired space for working, meeting, innovating, learning and connecting? Come and join us! Be sure to check out our blog for latest status updates and details on events etc.

Hub Brussels wins Belgian Enterprize Awards - We are very proud to announce that The Hub Brussels won the Enterprize award 2009 in the category “Social Entrepreneurship”. The Enterprize awards are granted to the most promising young companies in Belgium on the basis of a business plan competition and a company presentation

LA LUSTRERIE - 1030 Schaerbeek

LA LUSTRERIE
Rue des Palais, 153
1030 BRUXELLES
Tél : 02 244 92 22
E-Mail : info @lalustrerie.be
Site www.lalustrerie.be



Près de la Gare du Nord , LA LUSTRERIE est un centre de 1200 m2, qui offre aux jeunes entrepreneurs artisans et sociétés nouvellement crées un ensemble de services.

Son offre est en particulier adaptée aux métiers du design et de la création.

ACB FACTORY près de la gare du Midi

ACB Factory
Rue Bara 173-177
1070 Bruxelles
siège social et courrier : rue de Stassart 32 - 1050 Bruxelles
tél. 02/548 22 15
Email : info@acbfactory.be
site : www.acbfactory.be




A proximité de la gare TGV- Midi ce centre est installé dans un vaste bâtiment industriel de 14 000 M2.

Ce centre accueille des entreprises actives dans les secteurs audio-visuels et créatifs.

Il propose des services et infrastructures tel qu'un studio de prise de vue, des lieux événementiels...Il développe des complémentarité entre les secteurs du son, de l'image et de la communication.

VILLAGE PARTENAIRE 1060 Saint-Gilles

VILLAGE PARTENAIRE
Rue Fernand Bernier, 15
1060 BRUXELLES
tél et fax : 02 537 44 44
E-mail : info@villagepartenaire.be
Site : www.villagepartenaire.be


Au coeur de Saint-Gilles, dans un espace moderne pouvant accueillir plus de 35 entreprises.

VILLAGE PARTENAIRE offre tout l'accompagnement nécessaire pour les entreprises débutantes : accueil et consultance pour les jeunes chefs d'entreprise, salles de réunion avec matériel audiovisuel , connexions adsl et internet, secrétariat, possibilité de car sharing (une voiture cambio).
Les bureaux ont une superficie de 16 à 128 m2.

ATELIERS LES TANNEURS 1000 Bruxelles

LES ATELIERS DES TANNEURS
Rue des Tanneurs, 58-62
1000 BRUXELLES
Tél : 02 512 67 11
E-Mail : info@ateliersdestanneurs.be
Site : www.ateliersdestanneurs.be


Entre la place du Jeu de Balle et le Sablon.

Ce centre s'étend sur plus de 6000 m2, dans l'ancien Palais du Vin, bâtiment de style Art nouveau entièrement renové.

Ce pôle de développement économique (rattaché à un guichet d'économie locale) propose aux entreprises des ateliers de production, des vitrines commerciales, des bureaux équipés dans la pépinière , ainsi qu'un éventail de conseils et de services.

On y trouve aussi dans un cadre exceptionnel, un café-restaurant, des espaces pour y organiser des réunions ou des événements.

giseledelbe@gmail.com

EUCLIDES à Anderlecht

EUCLIDES
Rue du Chimiste, 34-36
1070 Bruxelles
tél.02 539 00 00
fax.02 529 00 07
Email : info@euclides.irisnet.be
leur site : http://www.euclides.be/
métro : Station Clémenceau, bus 48 et 20 (chaussée de Mons)

ESPACE DE TRAVAIL - BUREAU


"Sur la commune d'Anderlecht, dans un bâtiment entièrement rénové datant des années trente, EUCLIDES est un centre d'entreprises et de développement local.

EUCLIDES offre aux créateurs d'entreprises starters ou aux entreprises en activité en développement, des espaces de bureau et des ateliers fonctionnels et des entrepôts également.

Les ateliers de 50 m2 à 1000 m2 (7 euros par m2)

La pépinière d'entreprises pour : UN FORFAIT MENSUEL DE 299 euros : pour les PME débutantes un bureau 18m2 équipé, avec téléphone, fax, phocopieuse, matériel de réunion (vidéo, écran...) des services pour facilier le démarrage de votre entpreise, avec des conseillers, un service d'accueil et de secrétariat.
Des contrats qui peuvent être rompus sans frais, en cas de nécessité.

TEKNOWEB

dix locaux aménagés et connectés de différentes tailles pour les PME utilisant l'informatique et le multimédia."

giseledelbe@gmail.com

Tester son projet d'entreprise dans un cadre sécurisé

Deux coopératives à Bruxelles l'une en Centre Ville (Debuut) et l'une à Forest (Bruxelles Emergences) vous accompagnent pour tester votre projet de création d'entreprise dans un cadre sécurisé. Un dispositif unique sur Bruxelles.

DEBUuT(pour francophones et néerlandophones)

rue des Alexiens 16 -

Site Saint -Joris

1000 Bruxelles (Non loin de la Bourse et de la Grand- Place)
tél. 02 / 511.99.10
Filip Monbaliu Directeur

Email : info@ debut- brussels .com

leur site :

et
Bruxelles Emergences scrl fs (pour francophones)
Place Saint-Denis, 9 - 1190 - Forest
Contact : info@bruxelles-emergences.be
Tél./Fax: 02/256.20.74
Directeur : Joël Beeckman

leur site

BECI Chambre de Commerce/Centre de Création d'entreprises

Beci (Chambre de Commerce & Union des Entreprises de Bruxelles)
Avenue Louise 500 Louizalaan - B - 1050 Bruxelles/Brussel
Tél : 02 648 50 02 - fax 02 640 93 28

Chambre de Commerce elle représente des milliers d’entreprises, assure la défense de leurs intérêts et leur offre de nombreux services de nature à leur faciliter la gestion de leurs affaires

Beci oeuvre à la défense des intérêts des entreprises bruxelloises :

Auprès de Beci, les sociétés bruxelloises ainsi que leurs employés trouveront de quoi s'informer, se former et être conseillés.

Le Centre de Création d'Entreprises - Beci Starters

Le Guichet d'entreprises

Le département Conseils juridiques

Le Centre pour entreprises en difficultés

Le département Formations :

Le département international

Le département Publications

Les 10 bonnes raisons fournies par BECI justifiant d’être membre de Beci (selon Beci)


1 Vous appartenez à un réseau de plus de 3.000 entreprises implantées à Bruxelles, représentant près de 2/3 de l'emploi bruxellois, soit un fabuleux carnet d’adresses ;

2 Vos intérêts sont représentés et défendus auprès des instances politiques et économiques bruxelloises, belges, européennes et internationales ;


3 Vous êtes assisté par nos conseillers à toutes les étapes du développement de votre entreprise et bénéficiez de nos conseils gratuits en matière commerciale, juridique, financière, sociale et environnementale ;


4 Vous tissez des liens fructueux pour le développement de vos affaires grâce à nos manifestations (Soirée info, Garden Party, compétition de golf, Starters Night…) ;


5 Vous trouvez des clients, des fournisseurs ou des partenaires grâce à notre base de données complète d’entreprises belges et étrangères (978.000 entreprises). Votre prospection commerciale est facilitée ;


6 Nous vous aidons à décrocher des financements européens, à monter des projets UE et vous pouvez rencontrer les délégations étrangères en visite à Bruxelles. Pour importer comme pour exporter, nous vous fournissons des analyses complètes sur les formalités douanières, les quotas, les taxes ;


7 Vous améliorez vos compétences en suivant nos formations et séminaires de qualité à des prix préférentiels ;

8 Vous recevez tous les mois notre magazine économique Entreprendre, diffusé auprès de 14.000 entreprises. Faites connaître votre société en y publiant vos informations et communiqués !

9 Vous recevez chaque année le Who’s Who, le guide complet des entreprises appartenant au réseau Beci, et la carte de visite détaillée de votre entreprise ;

10 Vous bénéficiez d’offres Privilège réservées exclusivement à nos membres

Le montant de la cotisation pour devenir membre :

Cotisation 2009-2010
Hors TVA*


A

Personne physique

181 €

B

Personne physique n’occupant pas plus de 4 travailleurs

275 €

C

Moins de 20 travailleurs

519 €

D

de 20 à 49 travailleurs

819 €

E

de 50 à 99 travailleurs

2.311 €

F1

de 100 à 199 travailleurs

4.538 €

F2

de 200 à 399 travailleurs

6.608 €

F3

de 400 à 599 travailleurs

9.196 €

G

de 600 à 1250 travailleurs

18.281 €


* + 21% TVA

Si vous êtes une entreprise occupant plus de 1250 travailleurs, veuillez prendre contact avec nous pour connaître le montant de la cotisation.

l'Agence Bruxelloise pour l'Entreprise organe référent fédéral

ABE - Agence Bruxelloise pour l'Entreprise
Tour & Taxis
Av. du Port 86C, b211
1000 Bruxelles

Tel. + 32 2 422 00 20
Fax + 32 2 422 00 43
Courriel: info@abe.irisnet.be
Leur site


L'Agence Bruxelloise pour l'Entreprise a pour mission d'être « l'interlocuteur public de référence », de ceux qui entreprennent en Région de Bruxelles-Capitale, qu'ils soient porteurs de projet, créateurs d'entreprise, entreprises, PME, indépendants ou investisseurs étrangers.

Véritable portail de l'entreprise à Bruxelles, l'ABE permet aux entreprises de trouver en un seul endroit, toute l'information relative à la création ou à l'exercice d'une activité économique ou innovante en Région de Bruxelles-Capitale.

Sur base de l'analyse de la situation de l'entreprise et grâce à une très bonne connaissance des institutions publiques et privées, l'ABE identifie le service recherché ou l'information souhaitée et guide l'entrepreneur vers l'institution ou le partenaire le mieux à même de consolider son projet. En ce sens, l'ABE exerce un rôle de plate-forme vers les autres institutions bruxelloises.

L'organisation interne de l'ABE

D'un point de vue organisationnel, l'ABE est structurée autour de 4 départements :

* Le département Economie & Starters informe et conseille entre autre sur les aides publiques et les services publics et privés disponibles en Région de Bruxelles-Capitale.
* Le département Urbanisme & Environnement fournit notamment des réponses pratiques et concrètes sur les nombreuses réglementations urbanistiques et environnementales
* Le département Technologie & Projets Innovants informe, conseille et accompagne dans la mise en ouvre de tous vos projets d'innovation
* Le département des Relations Internationales permet d'être informé et d'accéder aux possibilités existantes en matière de financements européens, d'identifier et d'approcher des partenaires européens. L'ABE est en effet le représentant bruxellois du réseau européen "Enterprise Europe Network".
Ce département s'est également vu confier l'identification et l'attraction des investisseurs étrangers qui souhaiteraient ou pourraient s'implanter dans la Région de Bruxelles - Capitale.


Les services de l'ABE en bref

L'ABE mène des actions de sensibilisation, d'information collective ou individuelle et dans certains cas bien précis, propose un accompagnement aux entrepreneurs et ceci dans les domaines suivants :...

* le lancement d'une activité économique
* l'exercice d'une activité économique existante
* l'innovation technologique et organisationnelle des entreprises et des porteurs de projets innovants
* la réglementation bruxelloise en matière d'urbanisme
* la réglementation bruxelloise en matière environnementale
* les transferts de technologies et les partenariats technologiques internationaux
* les programmes européens et les réseaux transnationaux
* l'attraction des investisseurs étrangers

Par ailleurs, cinq secteurs d'activité font l'objet d'une attention particulière : les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC), l'agro-alimentaire, les industries urbaines, la santé et l'environnement.

ILES accompagne l'entrepreunariat à Schaerbeeck

ILES Asbl

Initiatives Locales pour l’Emploi à Schaerbeek Asbl
153, rue des palais 1030 Bruxelles
Directrice Christelle Cornez - 02/244.92.23
Coordinatrice Département Aider à Entreprendre: Beata Niedzielska - 02/244.92.20
Coordinatrice Département "Artistes: Géraldine Van houte - 02/244.92.24
Coordinatrice Département "Développement local" Géraldine Van houte - 02/244.92.24


Iles est une asbl qui s’inscrit dans une dynamique locale bruxelloise ; elle est active depuis près de 10 ans dans l’insertion socioprofessionnelle et le développement économique et local.


En 2002, en partenariat avec la région de Bruxelles Capitale et la commune de Schaerbeek, l’asbl a porté la réalisation d’un projet de centre d’entreprises solidaires sur le site rénové d’une ancienne lustrerie (www.lalustrerie.be). Elle est depuis lors hébergée dans ce centre, tout comme de nombreuses entreprises.



Ses activités se développent autour de trois axes complémentaires :


-L’accompagnement et le soutien à la création d’entreprise


-L’information et l’accompagnement d’artistes dans leur parcours professionnel


-L’élaboration de projets socioculturels en association avec des partenaires locaux (CPAS, Mission locale,…)



Activité pionnière de l’asbl, le soutien à la création d’entreprise et/ou d’activité est à l’origine de l’émergence de l’asbl. Dans le cadre de cette activité, notre souci est d’encourager les projets d’économie solidaire et de développement local et de créer des entreprises citoyennes, respectueuses de l’environnement socio-économique.


Notre mission prioritaire est d’aider les demandeurs d’emploi à s’insérer dans la vie active en créant leur propre activité.


Par ailleurs, le public spécifique constitué par les artistes est également devenu le centre de leurs préoccupations. Partant du constat qu’il est difficile pour un artiste de s’insérer professionnellement et de s’y retrouver dans la législation propre au secteur artistique, l'asbl ILES développent plusieurs actions destinées à soutenir les artistes dans l’élaboration de leur projet professionnel.

Accompagner montage du dossier de financement : CERACTION

CERACTION est une asbl située :

Avenue Général Bernheim, 31 - 1040 Bruxelles

tél. 02/646 55 31 fax

Courriel ceraction@ceraction.be

Son site web

Elle existe depuis plusieurs années et est reconnue pour son expertise.

Ce que CERACTION PROPOSE :

des séances d'informations hebdomadaires pour vous informer sur :

• la démarche entrepreunariale,
• la sécurité sociale de l'indépendant,
• les aides en faveurs des demandeurs d'emploi,
• les financements accessibles,
• les formalités administratives pour créer une entreprise,
• le maintien des droits au chômage,
• le cas échéant, l'accès à la profession,

des stages de détermination pour candidats indépendants pour :

• réfléchir en profondeur sur les informations reçues,
• vous aider à clarifier la démache de création d'une petite entreprise,
• vous aider à préciser et à mieux structurer votre projet d'entreprise,
• vous aider à prendre votre décision d'entreprendre en toute connaissance de cause,

un accompagnement pré-création personnalisé pour :

• vous aider à la réalisation de l'étude de rentabilité et de faisabilité de votre projet d'entreprise,
• vous aider à la réalisation du business plan complet
• vous aider à constituer des dossiers de demande de financement à présenter à des organismes financiers, notamment le Fonds de Parcipation, les banques ...

un accompagnement post-création personnalisé pour :

• vous apporter les informations, les conseils pratiques pour lancer votre entreprise
• vous aider à démarrer votre nouvelle activité dans les meilleures conditions,
• soutenir le développement de votre nouvelle entreprise par un suivi après création,

giseledelbe@gmail.com

Où Localiser son activité - L'expertise d'Atrium

ATRIUM
Boulevard Adolphe Max, 13 - 17
1000 Bruxelles
tél. 02 502 41 91 - fax 02 511 70 70
email atrium@atrium.irisnet.be
leur site en français, néerlandais et anglais


ATRIUM, est l'agence régionale pour l'investissement urbain et le management transversal des quartiers commerçants.

Elle a été créée par la Région de Bruxelles-Capitale qui lui a confié diverses missions pour développer les quartiers commerçants.

ATRIUM développe une stratégie en 3 axes :

1. la création d'activité,
2. l'aménagement de l'espace
3. et l'attractivité des quartiers;

ATRIUM fournit des outils et services aux investisseurs et commerçants. Elle développe des partenariats entre les acteurs des quartiers sous forme de contrats de quartier commerçant.

Quel soutien apporte ATRIUM ?

ATRIUM accompagne gratuitement dans la recherche de surfaces commerciales. Mais surtout cet accompagnement se fait autour d'indicateurs de performance des quartiers, évitant ainsi de choisir une surface dans un quartier ou un endroit où votre activité ne sera pas optimisée.

ATRIUM a mis en place un outil d'analyse et de gestion des quartiers qui donne une vue d'ensemble du potentiel commercial des quartiers et une grille de lecture de leur environnement commercial à travers divers éléments :

• baromètre de satisfaction et indicateurs de qualité,
• profil socio-économique et de consommation,
• indicateurs de fréquentation,
• zones de chalandise,
• analyse du mix commercial et de la concurrence,
• analyse de l'état du bâti et des espaces publics.
• 
  
• Donc, si vous cherchez une surface commerciale, contactez-les sans tarder ils vous apporteront des conseils opportuns mais aussi une aide pour trouver la surface qui convient à votre activité.

giseledelbe@gmail.com

Osez être un leader - ConversationPapillon.com

Comment changer votre relation à l'argent ?

Entrepreunariat Sociétal : HUB Bruxelles

http://brussels.the-hub.net/public/

Un espace de travail commun pour les entrepreneurs qui mènent une réflexion éthique et innovante dans les domaines social, économique, environnemental.

A new members space for people working to create a better world.
Making the future. The Hub is an incubator for social innovation. It offers access to inspiring collaborative work and meeting spaces for entrepreneurs and people with imaginative ideas.

In Brussels, we support an increasing number of diverse people to actively engage with each other - locally and globally - in meaningful and innovative ways, creating imaginative and entrepreneurial initiatives for a radically better world. We're seeking to borrow the best elements from members clubs, business incubators, innovation agencies, dynamic public spaces and think tanks to create a very different kind of facilitating & supporting institution

Are you looking for an inspired space for working, meeting, innovating, learning and connecting? Come and join us! Be sure to check out our blog for latest status updates and details on events etc.

Hub Brussels wins Belgian Enterprize Awards - We are very proud to announce that The Hub Brussels won the Enterprize award 2009 in the category “Social Entrepreneurship”. The Enterprize awards are granted to the most promising young companies in Belgium on the basis of a business plan competition and a company presentation

sources :
http://brussels.the-hub.net/public/

Mundo B pour Association dans le Développement Durable

Mundo-B est une initiative issue d'associations actives dans le développement durable qui ont souhaité éco-rénover un immeuble au centre de Bruxelles afin d'y installer leurs bureaux ainsi que des salles de réunion et de conférence, une cafétéria bio, un jardin didactique etc.

Une grande partie des informations, services et activités relatifs à l’environnement et au développement durable sont regroupés dans ce lieu. Grâce aux nombreux évènements que les associations y organisent et aux services qui y sont disponibles, Mundo-B bénéficie d’une notoriété grandissante et constitue une « vitrine des associations ».

Mundo-B permet aux associations de bénéficier d’infrastructures et de bureaux conviviaux et performants. L'objectif est de permettre aux associations de se concentrer sur leurs activités et de leur garantir une stabilité à long terme.

Etant situées dans le même immeuble, avec des lieux de vie communs tels que la cafétéria par exemple, les synergies et les collaborations entre les associations sont grandement facilitées. Le site internet de Mundo-B ainsi que des outils de communication qui sont mis en place dans l'immeuble facilitent en outre la diffusion des informations relatives aux activités des associations et au secteur en général.

La rénovation durable de l’immeuble constitue un élément essentiel du projet. Une réflexion poussée a été entreprise pour les aspects d'économies d'énergie, de gestion de l'eau, de choix des matériaux, des espaces verts, de santé des travailleurs, etc. Cette rénovation est réalisée avec un budget dont le surcoût est compensé par les économies d'énergies. L'immeuble rénové servira bientôt d'outil didactique auprès du public.
sources : site de mundo B

AFFA : Affaires de Femmes, Femmes d'Affaires

Entreprendre au féminin
Si vous êtes une femme et envisagez de créer votre propre emploi :
"Affaires de Femmes, Femmes d’Affaires" vous intéresse :

CREDAL propose :

• Des séances d’informations et d’orientation pour vous guider dans le paysage de l’auto-création;
• Un programme de formation pour tester vos compétences entrepreneuriales et valider votre projet d’entreprise;
• Un accompagnement en petit groupe pour travailler certaines thématiques à la carte

Pour en savoir plus : www.credal.be

Pour s'inscrire, complétez la fiche contact. Celle-ci nous parviendra automatiquement.

Pour connaître les prochaines dates des séances d'information et des sessions de validation ainsi que les lieux où ces activités se déroulent : voir les news.

Gisèle Delbe

Micro Entreprise : tester son projet

Tester son projet de création d'entreprise, créer son emploi sans courir de risques et en maintenant ses droits. Une réelle opportunité.

Les coopératives d'activités Bruxelles Emergences et Debuut sont deux organismes sur Bruxelles qui vous permettent de tester votre projet et créer votre propre job.

Vous pourrez continuer à bénéficier de vos allocations chômage durant votre parcours(qui est de maximum 18 mois) et facturer sous le numéro TVA de la coopérative.

Vous bénéficierez d'un encadrement individualisé pour vous accompagner dans votre projet.

Chacune des coopératives à son propre mode de fonctionnement. Visitez leur site avec grande attention, contactez-les ensuite afin d'en savoir plus.

Demandez à entrer en contact avec des personnes qui ont suivies le parcours, ils seront un précieux témoignage.

Enfin, n'oubliez pas que se lancer dans un projet de création d'entreprise demande d'être pleinement disponible à son projet, d'être impliqué et motivé, de savoir recevoir la critique constructive.

Bonne route sur le chemin de l'entrepreunariat.

Gisèle Delbe